《铭纳售后承诺服务书》 

    铭纳机械公司为了能给您提供更加完善周到的服务，免除客户有后顾之忧。我们公司制定了完善的售后服务体系和有效的售后服务措施，并开通专用售后服务电话，给您提供满意的问题解答和技术支持；公司设有售后服务部,维修部,对用户进行定期回访。公司目前拥有多名专业售后服务工程师作为强有力的售后服务支持，为您的售后服务提供保障。我们公司向您做出以下服务承诺，并按照该承诺的要求向您提供售后服务服务。 

一、机器一年有限保修期，自您购买机械之日起（以正式购货日期为准），机器免费保修一年，易损件除外，终生维修,终生技术指导。 

  
二、售后流程
1、售后服务专线：13632450878 

2、售后服务工程师上门维修时，先对机器进行详细的检查，之后向您详细介绍故障原因和其他事项，再进行维修，机器修复后您确认维修完成后在售后服务作业表上签字确认。 

3:机器在安装调试成功后，公司录入顾客档案资料，派专业售后服务工程师负责技术跟踪服务，定时追踪机器使用情况。机器出现报障后您可以拨打我们的热线电话或以书面形式通知我们售后服务部，我们在接到通知后1小时内电话或信息与您联系，了解详细机械的故障原因，并确定上门维修时间，确保你的宝贵时间及机械尽快正常工作是我们的服务终止。 


广州市铭纳包装机械有限公司，交易流程： 

1、 选购本公司机械时，请及时与公司陈先生沟通，以便了解您的产品和机械能否合适贵司产品工作及查询货物库数量存，以免造成您的不便。 

2、 请遵守交易规则，如看中您所需的产品时请务必仔细阅读产品的描述，并及时与公司销售人员直接沟通清楚，您可通过以下方式联系，陈先生将会及时时间回复给您。 

   A：贸易通ID: gzmnjx002
  
   B：客 服QQ：2737301200  联系电话：13622299070（陈先生）  ,售后服务专线：13632450878   
     
   C：销售部电话：020-84785855   传真：020-34789567
  
   D： Email：[email protected] 

   E：网址：htll://www.mnjxc.com   htll://www.taowangw.com 

3、所购机器，非质量问题谢绝退货,谢谢合作！ 

4、收货时请备好叉车和人力以方便卸货，收货时当面检查，确认数量无误和机械完好后再签收。若有问题请及时联系我们。
   付款方式：款到发货，货到付款（本公司目前支持珠三角，并付订金发货余款代收） 

5、如果您有时间需要来我厂参观，欢迎您！ 我厂详细地址：广州市番禺区西一村南浦大街38号工业园
 
确认要下单后，销售人员及时时间给予:银行帐号
24小时联系电话：13622299070（陈先生）